Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщила о возможных задержках в оформлении ваучеров и авиабилетов в ряде турагентств. Проблема связана со сбоями в работе сервисов «Яндекса».
При этом работа большинства туроператоров не нарушена, они функционируют в обычном режиме. Как уточнили в АТОР, сложности возникают именно на этапе выписки документов: в отдельных случаях туристам приходится запрашивать их у операторов через альтернативные каналы связи.
В ассоциации заверили, что все бронирования, по которым поступила оплата, документально подтверждены. Важно: речь идёт только о временных трудностях с получением документов — сами поездки не отменяются.